Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026Quién trata tus datos
- Responsable
- LUKSO RETAIL SLU
- NRT
- L-718451-S
- Domicilio
- Andorra la Vella, Andorra
- Contacto
- info@luksogrup.com
Qué datos recogemos y para qué
Solo los que escribes en los formularios de contacto: empresa, correo electrónico, el mensaje y, según la división, datos del encargo (vertical, disciplina, fecha aproximada, número de invitados o volumen de pedido). Los usamos exclusivamente para responder a tu solicitud y, si hay encargo, para gestionar la relación comercial.
Este sitio no perfila, no cede datos con fines publicitarios y no toma decisiones automatizadas.
Base legal
Tu consentimiento, que otorgas marcando la casilla del formulario, y el interés legítimo en atender una solicitud comercial que tú has iniciado.
Cuánto los conservamos
Lo habitual es conservar las solicitudes que no derivan en encargo durante un plazo corto y definido, y las que sí, mientras dure la relación más los plazos de prescripción legal.
Quién más los ve
Los formularios abren tu propio programa de correo: este sitio no guarda nada. El mensaje llega a nuestros buzones, alojados en cdmon (alojamiento web y correo, España) y reenviados a Google (Gmail, que puede tratar datos fuera del EEE con las garantías contractuales que exige la normativa). No usamos CRM.
Tus derechos
- Acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos.
- Limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Se ejercen escribiendo a info@luksogrup.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (apda.ad) o ante la autoridad de control de tu país.